尊敬的客户：

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，促进房地产市场平稳健康发展，按照《中国人民银行公告〔2024〕第11号》和《关于批量调整存量房贷利率的倡议》要求，更好服务客户，我行现就调整存量商业性个人住房贷款（以下简称“房贷”）利率有关操作事项公告如下：

一、调整范围

（一）我行已发放的执行利率在LPR基础上加点幅度高于-30BP的存量个人住房贷款（包括首套、二套及以上）。

（二）原则上应为按期足额偿还本息的正常类住房贷款，如贷款当前逾期欠息，可在归还积欠的住房贷款本息后申请调整利率。

二、调整规则

对于以LPR为定价基准的存量浮动利率房贷，如果加点幅度高于-30BP，将其加点幅度调整为-30BP。不区分存量首套及二套。

三、调整方式及时间

（一）对于符合上述调整范围的房贷，我行将于10月31日前统一批量调整贷款利率，无需客户单独提出申请。

（二）公告发布后，如客户对此次批量调整有异议，可在2024年10月25日（不含）前向贷款经办机构提出书面异议申请，我行将不予纳入此次批量调整；在前述规定期间内未提出异议的，视为同意按本公告进行批量下调。

（三）存量房贷利率下调将于调整当日生效，生效日起按照新的利率加点幅度执行。此次存量房贷利率调整不溯及既往，之前的房贷利息不作调整。

    四、郑重提示

（一）在为客户办理存量房贷利率调整过程中，我行不收取任何费用。请您切勿轻信我行官方渠道以外人员的电话或短信。

（二）如您有其他问题需要咨询，可联系贷款经办机构或我行信贷服务热线0312-5642986。

特此公告。

感谢您长期以来给予我行的大力支持！

2024年10月14日