一、愿景
争创一流品质,建设小而美的好银行。
释义:
愿景是我行所有员工内心深处所共同持有的、愿意为之努力的,通过努力可以实现的未来图景。愿景表达了我行全体员工共同的理想、信念和追求。
一流品质,是把我行发展成为“小而美”的现代化村镇银行的必然要求。我行将立足本土,面向区域乡镇、城区社区,服务三农,服务小微。争创一流的经营业绩,把唐县汇泽村镇银行建设为发展战略清晰、公司治理良好、决策系统科学、风险内控有效、激励约束健全的村镇银行;争创一流的服务水平,把唐县汇泽村镇银行建设为拥有一支懂政策、守规矩、善经营、会管理的人才队伍的村镇银行;争创一流的核心竞争力,把唐县汇泽村镇银行建设为具有良好金融创新能力、适应市场变化能力和品牌影响力的村镇银行。
小而美的好银行,近年来,数字化的快速发展给银行业带来了颠覆性的影响,“金融科技”把人们的想象边界也大大拓宽。随着金融科技从表层肌理到经营内核的进一步渗透,金融科技正重塑着银行业的价值链。未来,银行的概念将更多体现为一种服务嵌入在不同的场景中,而非某个机构、某处空间。若不随之做出相应变革,银行的生存将会受到严重威胁。面对大银行和新兴金融科技企业的夹击,中小银行面临的竞争压力和开展变革的紧迫感尤甚。过去所采取的 “扩地域、冲规模、全覆盖 ”大而全的发展思路已不再适用,转向精细化的 “小而美”的发展是其突破困境的必然选择。面临新的经营环境,唐县汇泽村镇银行要摒弃“扩地域、冲规模、全覆盖”大而全的同质化发展思路,走深耕区域、走差异化的“小而美”精细化发展道路,以适应当前挑战和未来的发展趋势。
二、使命
为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。
释义:
客户是银行价值创造的源泉。银行的一切经营管理活动,都要围绕为客户提供更优的金融方案,为客户提供省时、省力、省心、增值的金融服务,赢得客户的信任,培育客户的忠诚。
股东是银行的投资者和委托人,是银行生存和发展的坚实后盾。建立完善的投资者关系管理机制,准确充分地披露信息,维护股东持续长远的利益,实现股东价值最大化,是银行应尽的职责。
员工是银行金融服务的承载者和服务价值的创造者。银行发展的根基在员工、血脉在员工、力量在员工,员工是银行实现可持续发展的最大底气。银行坚持以人为本,为员工创建良好的个人发展环境,使员工伴随着银行的成长而成长。坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享。
社会是银行赖以生存和发展的土壤。全体银行人必须树立“企业公民”意识,积极承担社会责任,实现企业与社会的共同繁荣。
三、核心价值观
爱行、敬业、诚信、友善
释义:
爱行敬业诚信友善,是员工基本道德规范,是员工必须恪守的基本道德准则,也是评价员工道德行为选择的基本价值标准。爱行是基于每个员工对唐县汇泽银行依赖关系的深刻情感,也是调节个人与单位关系的行为准则。它同发展战略、发展目标紧密结合起来,要求员工以振兴唐县汇泽银行为己任,促进唐县汇泽银行合规、稳健、可持续发展。敬业是对员工职业行为准则的价值评价。要求员工忠于职守,克己奉公,服务客户,服务社会。诚信即诚实守信,是人类社会千百年传承下来的道德传统,也是社会主义道德建设的重点内容,它强调诚实劳动、信守承诺、诚恳待人。友善是人与人之间真诚相待、谦让和善的精神状态,它与诚信有着密切的关系。中国是礼仪之邦,在对待外人、对待亲朋方面都强调以礼待人。在当代社会,不管是对于社会公德、职业道德还是家庭美德而言,友善都是具有根本性的交际准则,它既是社会主义精神文明建设的标尺,也是维护市场经济秩序甚至社会和谐的重要道德保障,因此,友善之于社会主义核心价值观具有重要意义。所以,员工之间应该相互尊重、互相关心、互相帮助,友好和睦,努力形成和谐的氛围。
四、理念
(一)经营理念:以市场为导向,以客户为中心。
(二)服务理念: 诚心服务、耐心服务、细心服务、暖心服务、爱心服务、温馨服务。
(三)风险理念 :管理风险 全员参与
释义:
管理风险, 银行的任何活动都具有一定的风险,同客户打交道有信用风险,在市场上运作有价格风险、汇率风险,即使不同客户打交道、不同资金打交道,只做内务工作,还有操作风险,用人还有道德风险。所以,银行不可能回避风险,它所能够做的只是管理风险,是如何去识别风险、如何去判断风险的大小、如何去分散化解风险、如何为风险管理提供相应的保障。
全员参与,风险管理意识必须贯穿到全行全员,贯穿到业务拓展的全过程 。为了有效识别、防范和控制风险,商业银行一般都设有专门的风险管理部门,专司风险控制之职。但风险控制不仅仅是风险控制部门的事情,每个岗位、每个员工,做每项业务时都要考虑风险因素,一定是要在风险能够控制、“经济帐”能够算得过来的情况下才去操作和经营业务。控制风险和创造利润是同等重要的事情。风险和利润(回报)是同一枚硬币的正反两面,彼此不能分离。任何人在工作中都必须合理兼顾。要确保所有员工都能充分理解其工作职责与责任,并保证相关信息能够传递通畅,使风险管理的各个环节正常运行。
(四)合规理念:合规创造价值,合规人人有责。
释义:
合规创造价值,合规管理一方面能够有效避免法律、声誉损失,同时能够增强银行的竞争力,提升市场地位,增加银行商誉价值;另一方面,健全的合规管理能够主动争取和利用有利于银行自身生存和发展的法律、规则和准则,更好地在合规的范围内谋求发展。
合规人人有责,合规的核心价值在于强调银行伦理和银行的社会责任,这就要求银行在遵纪守法合规经营的同时,还应特别注重倡导和培育银行的合规文化,提高员工的合规经营意识,树立“合规人人有责”的银行合规文化。“人人合规”,首先要“从高层做起”,各级领导尤其是董事会和高级管理层成员要高度重视银行内部的合规培训工作,并且做到率先垂范,自觉参加和接受合规培训,努力培养和提高合规意识。同时,合规与银行内部的每一位员工都息息相关,因此,银行的每位员工都应积极参与合规风险管理体系的构建,从高层到一般员工都负有应尽的职责,要努力发挥各自的作用。
(五)人才理念 :德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。
释义:
员工是银行发展的“第一要素”,只有最大限度地发挥每个员工的才能,并使每个人各尽所能,创造最大的价值,银行才能实现可持续发展。因此,在人力资源管理中,要坚持德才兼备的原则,做好人才的培养和使用,建立充满生机的、有利于人才脱颖而出的和人尽其才的激励机制。充分挖掘人才资源,培育人才优势,打造一支具有良好品质和专业知识技能的员工队伍。 “德才兼备,以德为本”,既要重“德”又重“才”,以德为先,以德为本,“德”与“才”既不可片面强调,也不可等量齐观,惟有在“德”的引领下,“才”越高越好。“尚贤用能,绩效为先”,崇尚贤士启用能人,与“德才兼备”一脉相承,用“绩效为先”这个标准来衡量,使“尚贤用能”落到实处。“德才兼备”并非是对人才的求全责备,而是唐县汇泽村镇银行事业发展之需要。在选人用人才时,“德”看主流,用人重德;“才”看专长,用人所长。
五、作风
勤奋严谨 求真务实
六、企业精神
拼搏进取 创新超越
释义:
拼搏进取,拼搏是唐县汇泽村镇银行发展的缩影,是唐县汇泽村镇银行员工的真实写照。每位员工都要以创新为依托,以超越为目的,时刻保持奋发昂扬的斗志、坚韧不拔的毅力和知难而上的勇气。在顺境中居安思危,在逆境中奋力拼搏,增强竞争意识和开拓意识,把自我价值的实现与单位事业的发展紧密结合起来,为唐县汇泽村镇银行美好的明天努力拼搏,积极进取。
创新超越:创新是银行事业发展的灵魂,是核心竞争力的基本要素。唐县汇泽村镇银行要把创新作为不可推卸的历史责任,通过不断创新实现超越历史、超越传统、超越对手、超越自我,使事业强盛,基业常青。
七、员工座右铭
时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优
八、员工警言
我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦; 我的微小失误,可能给唐县汇泽村镇银行带来巨大损失; 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和唐县汇泽村镇银行带来耻辱。